フィッツ 販売 楽天

安さを求めた落とし穴。フィッツ販売の楽天など小売店に注意

以前こんなことがありました。
(他ならぬ、私の勤めていた会社です。。)

 

ある方が、衣装ケースを楽天で注文。

 

注文を受けた楽天傘下の1ショップは、
在庫をもたないショップなので商品を公式ショップに発注。

 

最初、配送業者がまだ届けていないというようなトラブルでしたが、
結局は店とメーカーとの伝達ミスが原因で、商品が発送されていませんでした

 

 

そのあとは
お客さん、運送業者、メーカー、楽天ショップの4者をからめためんどうな連絡のやり合いで時間がかかります。

 

即日ほしいお客さんは「はやくして」と伝えたにもかかわらず。。。

 

 

安さを求めて回り道をしたために、
届くのが遅くなり、しかもそれを運ぶために借りていたレンタカー代なども無駄になってしまいました。

 

当然ながら、このレンタカー代などは
ショップが負担できるはずもありません。

 

 

間に業者を挟むとこういったデメリットもあるので、
期日などがある場合は注意が必要です

 

 

 

楽天などの小売店の中で、在庫をもたずに販売しているお店は結構あります。
ここで、衣装ケースを購入するとどうなるか。

 

通販を利用する上で、
こういう図式は覚えておきましょう。。

 

 

衣装ケースを購入
⇒お店は注文が入ってから、メーカーに発注。

 

 

そして、メーカーは直売店なのでもちろん、
この小売店に加えて、一般のお客さんからも直売サイトに注文が入ります

 

 

そして、注文が入りすぎたメーカーはパンク状態に。
結果、メーカーは直売サイトから買ってくれるお客さんを優先します
(小売店や企業などには、「納期が遅れる」と返答)

 

 

結果、メーカー直販サイトから買った人ははやく手に入れることができ
楽天などの小売店から買った人は商品を待たされます。

 

...といったことは、楽天などをからめた通販ではよくあることです。

 

 

 

在庫をもたずに販売しているお店から注文するのは、
これだけでも時間はロスです。

 

売っているのに実際には在庫がないという、ズルイ販売の仕方なので、オススメしません。

 

 

特に、引っ越しシーズンの3月、4月、衣替えの時期はこの可能性が高くなります。
早く届けてほしい場合はメーカー直販サイトから注文しましょう。